常见问题
If you are unable to install Johren Launcher or launch it after installation, please try the following method:
・Restart your computer.
・Reinstall the Johren Launcher.
Install the Johren Launcher directly under the C drive.
・Stop security software and resident applications.
・
Update Windows to the latest version.
・Change your network environment.
If you are using Wi-Fi, please try wired LAN.
If the above does not solve your problem, please contact Johren website support.
無法安裝或安裝後無法啟動Johren Launcher時請參考並嘗試以下解決方法。
- 重啟電腦
- 重新安裝Johren Launcher：請安裝於C盤根目錄下。
- 嘗試暫停或關閉防毒軟體、後台軟體
- 更新Windows版本至最新版本
- 嘗試更改網路連接：使用WiFi的情況下更改為有線網路。
若以上仍無法解決，請通過Johren網站支援聯絡客服。